布団クリーニングのデア体験談

大泉尚子さん（仮名）は、上質な羽毛布団をお持ちでした。ご家族から譲り受けた高級羽毛の掛け布団で、ここ10年ほど愛用していました。

“ときどき、晴れている日にマンションのベランダに干したり、布団乾燥機をかけたり手入れをしながら１０年使っていました。最近子猫を飼い始めたんですが、その子猫にうちにきてすぐに粗相をされてしまって。羽毛の掛け布団が汚れてしまったので、焦ってクリーニングに出せるお店を探しました”

大泉さんは、クリーニング店にお勤めの仲のいいご友人にその話をしたところ、「インターネット注文できる宅配クリーニングのお店で、布団をクリーニングしてもらったら？」というアドバイスをもらいました。

“一人暮らしで自家用車も持っていないので、大きな羽毛布団をクリーニング屋さんに出すためだけにタクシーも頼みたくないし、宅配クリーニングはすごく助かるな、と思いました。聞いたら、家に佐川急便さんが取りに来てくれて、クリーニングが終わったら家まで届けてくれるっていうので、すぐにお店の名前をインターネット検索してみました”

大泉さんはパソコンで「布団クリーニングのデア」とインターネット検索をして、ホームページにアクセスしてみました。

“派手な印象はないけれども、堅実にきちんとクリーニングをしてくれそうだなあ、とホームページを見て思いました。一番気に入ったのは、合成洗剤を使わず天然石けんを使ってクリーニングをしてくれる、と書いてあったところです。私は敏感肌なので合成洗剤が苦手で…洗濯洗剤で肌がかぶれたこともあるので、普段からオーガニックの石けん洗剤で洗濯をしているんです”

布団クリーニングのデアは、合成洗剤を使ったクリーニングはしていません。
パーム油・オリーブ油などの天然油脂から作られた天然石けんを使い、人体に無害で安心・安全な布団クリーニングをご提供しています。

合成洗剤は、皮膚疾患をはじめ、肝臓障害や神経障害など、さまざまな疾病を引き起こす原因になることが明らかになっています。
アレルギー体質の方や小さなお子様のお布団には、天然石けんでのクリーニングが何といっても安全なのです。

天然石けんは人体に無害であることに加えて、汗や唾液、ペットの皮脂などの汚れに対し高い洗浄効果も期待できます。

合成洗剤はさまざまな化学物質を混合させて作られているため、しっかりとすすぎ洗いを行っても化学物質の残留成分が残りやすい性質を持っています。

その点、天然石けんは原料から無害で、たとえ少々石けん成分が残留しても人体にはまず安心です。その上、タンパク質と結びつく性質もないので、すすぎ洗いを行った後の布団には天然石けんの成分は残りにくいという利点もあるのです。

“他社の布団の宅配クリーニング業者さんのホームページも見て、デアと比べてみたりしましたが、洗剤について一言も触れていない業者さんも多くて、合成洗剤を使ってクリーニングをしているんだろうな、と思いました。しっかりと天然石けんで洗ってくれると書いてあるデアさんに、布団のクリーニングを注文することに決めました”

大泉さんは、そのままパソコンで布団クリーニングのデアのホームページから注文することにしました。

“注文フォームに名前や住所を入力して、クリーニング予定の布団についても詳しく入力しました”

※布団クリーニングのデアの注文フォーム（一部抜粋）

“シングルの羽毛の掛け布団１枚。猫におしっこをされてしまった汚れがあります、と記入して、布団の写真もスマートフォンで撮って、添付しました。”（※写真添付は必須ではありませんが、汚れの箇所の分かる写真があると、工場での確認が容易になり、迅速にクリーニング作業に入ることができます。）

“手持ちの大きな袋もなかったので、布団を入れる梱包材（集荷キット）はお願いすることにしました。もちろん、佐川急便のお引き取りサービスも利用することにしました。”

布団を包んで送るための集荷キット（内容：強化ビニール袋・ご注文用紙・ご案内）は、布団クリーニングのデアでは無料でご提供しております。

シングル布団3枚と毛布2枚を入れることができる大型の強化ビニール袋が入っておりますので、それを使って梱包をお客様ご自身で行っていただくことになります。
ご注文時に集荷キットのご希望にチェックを入れていただければ、3～4日でご自宅のポストに集荷キットが届きます。

お手元に梱包に使える布団袋や段ボール箱がある場合は、それらでしっかりと梱包を行って、配送中に布団が汚れたり雨で濡れたりしないようにしていただければ大丈夫です。

“佐川急便の集荷サービスは5日後の日曜日に日取りと時間帯を指定しました。注文をしてから3日で、自宅マンションのポストに集荷キットが届いたので、集荷キットの強化ビニール袋を使ってちゃんと梱包をしておきました。日曜日に指定した時間通りに佐川急便がうちに来てくれたので、包んでおいたお布団を引き渡しました”

集荷サービスは弊社提携の佐川急便が、通常の料金より少し安価な送料でクリーニングするお布団を運ばせていただくサービスです。あらかじめお客様の住所・送り先のデアの工場の住所も印字済みの伝票をお持ちいたしますので、住所記入の手間もありません。
集荷時には料金の支払いもなく、クリーニング料金とあわせてのお支払いとなりますので、大変便利なサービスとなっております。

大泉さんが佐川急便に布団を引き渡してから４日ほどで、工場に布団が到着したという荷物到着のご案内のメールが大泉さんに届きました。

※布団クリーニングのデア　工場

工場にお客様の布団が到着すると、まずはクリーニング職人の手で一点ずつ丁寧に検品が行われます。お客様がご注文フォームに入力してくださった情報をもとに、どんな汚れが付着しているのか、どこにシミがあるか、布団の布地がいたんでいるかどうか、中綿の具合はどうか、気になるところはどこかなど、丁寧に布団を確認し記録していきます。

検品が終了すると、検品結果をもとに算出されたクリーニング料金を、お客様にお知らせします。布団が工場に届いてから1~2 週間ほどでメールにてお知らせいたします。
その後は、布団クリーニング専用ブラシと天然石けんを使用して、一点ずつを丁寧に、手洗いによるクリーニング作業が始まります。

布団クリーニング用ブラシで、きちんと汚れを繊維の奥からかき出して除去していきます。機械による洗浄とは違い、人の目できめ細かく汚れをチェックして洗浄していくので、仕上がりが違うのです。
繊細な生地の高級布団の洗浄も、高級布団を扱いなれたクリーニング職人が加減をしながら丁寧に行っていきます。

クリーニングに最も効果的な性質を持つ、軟水に近いたっぷりのマイナスイオン水で、洗浄後のすすぎ洗いを行います。マイナスイオン水にはプラスイオンの汚れを引き寄せて取り去る効果があるのです。
わずかに残った汚れも布団から流しきることができるのは、工場で作られたマイナスイオン水を大量に使用しているからなのです。

布団クリーニングの最後には、ジェット水流脱水マシンを使用します。
ジェット水流脱水マシンは、猛烈な水勢でジェット水流を噴き出すことができる脱水マシンです。

手洗いを終えた布団をこのマシンに入れることで、ジェット水流として噴射された大量のマイナスイオン水が猛烈な勢いで布団の内部を通り、最後に残った汚れの残滓を押し出します。この工程で、中綿や羽毛などの布団の内容物までさっぱりと清潔に洗い上げることができるのです。

ジェット水流に布団をさらすことで、生きたダニ・ダニの死骸・ダニのフンの90％以上を洗い流して除去する効果もあります。

布団を大切に洗浄した後は、清潔なヒノキ作りの乾燥室でたっぷりと時間をかけて布団を乾燥させます。

洗浄でも死ななかったダニは、ここで熱にさらすことでほぼ全て死滅させることができます。
繊細な素材の羽毛布団の生地などがいたんでしまうことがないように、布団の素材に合わせて温度もしっかりと管理し、70～120度の温度で調節しながら乾燥させます。

大泉さんの布団が工場に到着してから、2週間ほど経った頃、大泉さんのスマートフォンに「お布団のクリーニングが完了しましたので、発送いたしました」という発送案内のメールが届きました。

“結構早く終わったなあ、と思いました。メールが来て3日後には佐川急便が家に届けてくれました。支払いは代金引換手数料無料なので、代金引換にしていました。佐川急便さんにクリーニング代を支払って、布団を受け取りました”

大泉さんはクリーニングが終わった布団の仕上がりに、どのように感じたのでしょうか？

“包みを開けてみて布団を取り出して、触ってみてちょっとびっくりしました。なんかふかふかした感じが違う。布団がふっくらして、厚みが出たみたいだったんです。とにかく感触がふっかふか…。気になっていた子猫のおしっこのシミも無くなっていて、においも残っていなくて。さっぱり清潔でふかふかな気持ちいいお布団になっていました”

大泉さんは、さっそくその晩から、シーツをかけ、クリーニングをした羽毛布団で眠ったそうです。

“クリーニングしただけで10年使った羽毛布団があんなに気持ちいい感触になるとは思いませんでした（笑）クリーニングしたての布団で寝るとホントに気持ちよく眠れました！”

大泉さんにご満足いただくことができて、布団クリーニングのデア　スタッフ一同も大変嬉しく思います。

安心な天然石けんで、小さな汚れも見逃さず丁寧に手洗いを行い、マイナスイオン水を噴射するジェット水流方式ですすぎ・脱水し、ヒノキ作りの乾燥室で乾燥させてふっくらとお布団を気持ちよく仕上げます。

使い込んだお布団や毛布、ペットのおしっこなど汚れがついてしまったお布団、お子様のベビー布団・ジュニア布団など、ご愛用のお布団のクリーニングは布団クリーニングのデアにお任せくださいませ。

こだわりの布団クリーニングを、ぜひご体感ください。

布団クリーニングのデアは365日24時間、いつでもインターネットからのご注文をお待ち申し上げております。